Nevo powered by Agentic AI
Ihr AI Sales-Assistant für den Automotive Retail
Nevo nutzt Agentic AI, um Kund:innen in natürlichen, menschenähnlichen Dialogen bei der Auswahl des passenden Fahrzeugs zu begleiten. Als persönlicher Sales Assistant beantwortet Nevo Produktfragen in Echtzeit, vergleicht Automodelle und führt Interessierte nahtlos vom ersten Stöbern bis zur Buchung einer Probefahrt.
Bieten Sie personalisierte Erlebnisse, reduzieren Sie Abbruchraten und steigern Sie die Conversion Rate - so heben Sie Ihr digitales Erlebnis von anderen ab.
WARUM EINE AGENTIC VOICE?
höheres Engagement, schnellere Kaufentscheidungen und mehr Conversions.
Seit Jahren versucht die Automobilindustrie, das Showroom-Erlebnis zu digitalisieren, doch komplexe Kaufentscheidungen sowie mangelnde digitale Beratung und Personalisierung bremsen den Wandel.
Heute steht Agentic AI für den lang erwarteten Wendepunkt: Mit Echtzeit-Beratung, fundierter Produktkompetenz und menschenähnlicher Interaktion schließt sie die Lücke zwischen Kundenerwartungen und den Möglichkeiten digitaler Kanäle.
NEVO ist mehr als nur ein Chatbot - er ist ein persönlicher und dialogorientierter Verkaufsberater, der auf Agentic AI basiert. Jemand, der Ihre Produkte in- und auswendig kennt, die Wünsche Ihrer Kund:innen versteht und sie Schritt für Schritt zur idealen Kaufentscheidung führt.
NEVO versteht Intention, Kontext und Emotionen Ihres Käufer:in und führt diese durch eine persönliche End-to-End Customer Journey. Von der Produktauswahl bis hin zur Terminbuchung.
ENTDECKEN SIE WAS NEVO KANN
Dialogbasierte Produktfindung
NEVO führt Kund:innen aktiv durch Ihr Produktsortiment – mit passgenauen Empfehlungen, klaren Antworten und detaillierten Produktinformationen vermittelt über menschlich wirkendende Dialoge. NEVO spricht mehrere Sprachen und begrüßt Kund:innen mit ihren Namen – für eine persönliche Ansprache und ein echtes, showroom-ähnliches Erlebnis im digitalen Raum.
Personalisierte Produktberatung
NEVO präsentiert Produktempfehlungen, die exakt auf jede:n Kund:in zugeschnitten sind, und erstellt bei Bedarf sofort personalisierte Vergleichstabellen für sichere Kaufentscheidungen.
Durch den interaktiven Dialog analysiert NEVO Bedürfnisse, empfiehlt passende Fahrzeugmodelle und bietet geführte Fahrzeugansichten inklusive Innenraum-Touren. Ausstattung, Funktionen und komplexe Konfigurationen erklärt NEVO klar und verständlich – sodass jede Kaufentscheidung leichtfällt.
Kaufentscheidungen vorantreiben
NEVO unterstützt Kund:innen bei der Auswahl des passenden Fahrzeugs – von der ersten Recherche bis hin zur direkten Buchung von Probefahrten oder Beratungsterminen zum richtigen Zeitpunkt.
Er initiiert aktiv Probefahrtanfragen, erfasst alle relevanten Kundendaten und stellt eine klare Kontakteinwilligung sicher. Wenn persönliche Beratung den Mehrwert erhöht, übergibt NEVO qualifizierte, kaufbereite Leads nahtlos an Ihr Vertriebsteam – inklusive sicher übermittelter Daten, Gesprächsnotizen und Profilinformationen für einen erfolgreichen Abschluss.
Die Vorteile für Ihren Shop
Höhere Conversion Rates
Verwandeln Sie statische Menüs und Suchfilter in intelligente, dialogbasierte Beratung, die Kundenbedürfnisse in Echtzeit erkennt und so sowohl Conversion Rate als auch durchschnittlichen Bestellwert steigert.
Nahtlose CRM- und Shop-Integration
Nevo lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden E-Commerce-Plattformen, CRMs und Terminplanungstools integrieren - so werden CRM-verknüpfte Kontakte erstellt und Gesprächsdaten erfasst.
Mit unserer umfangreichen Erfahrung in der Integration verschiedener Systeme sorgen wir für ein reibungsloses digitales Verkaufserlebnis.
Hochgradig anpassbar - für Ihr Business entwickelt
Ihr Business ist einzigartig, und NEVO ist es auch. Passen Sie alles an Ihre Marke an - von der Stimme des Agenten über die visuelle Gestaltung bis hin zur Produktpräsentation.
Unser Setup für Ihren persönlichen Sales Assistant
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt bei der erfolgreichen Einführung Ihrer NEVO-Lösung, individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
01 Customer Insights & Buying Journey
Tiefgehende Einblicke in das Verhalten, die Fragen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe,
um Verkaufsprozesse und Entscheidungsabläufe gezielt zu verstehen und zu optimieren.
02 Technische & rechtliche Bewertung
Eine umfassende Prüfung der vorhandenen Produkt-, Kunden- und Interaktionsdaten, mit anschließender Gap-Analyse zu NEVO-Anforderungen, um gezielt Potenziale für Datenanreicherung aufzudecken.
03 Branding & Anpassung
Wir passen NEVO an Ihre Markenidentität an - von UI-Themen und Stilparametern bis hin zu Stimme, Persönlichkeit und Funktionsumfang - und sorgen so für ein konsistentes und authentisches Nutzererlebnis.
04 Implementierung & Integration
Wir kümmern uns um die End-to-End-Einrichtung - einschließlich Datenpipelines und Formatierung -, integrieren Widgets und Plugins und konfigurieren das Look & Feel mit einer auf Ihre Marke zugeschnittenen Benutzeroberfläche und Sprache.
05 Training & Testing
Wir definieren und trainieren den KI-Agenten anhand Ihrer einzigartigen Produkt- und Marketingdaten und testen und verfeinern ihn dann, um eine optimale Leistung sicherzustellen.
